Algemene voorwaarden Vivell
1. Definities
a. Opdrachtgever: rechtspersoon of natuurlijke persoon waarmee Vivell een overeenkomst van Opdracht sluit.
b. Organisatie: een organisatie waarvoor Vivell werkzaamheden verricht of waarvoor Vivell een Vrijwilliger zoekt;
c. Vrijwilliger: natuurlijke persoon waarvoor Vivell een leerwerkplek of vrijwilligersbaan probeert te zoeken bij een Opdrachtgever;
d. Vivell: gebruiker van deze algemene voorwaarden, bemiddelaar en opdrachtnemer;
e. Opdracht: een overeenkomst tussen Opdrachtgever en Vivell, waarbij Opdrachtgever Vivell – indien de aard van de opdracht dat vereist – betaalt voor de uitvoering van de overeenkomst;
f. Match: de situatie waarbij door Vivell voor een vacature van Opdrachtgever een geschikte Vrijwilliger is gevonden om de vacature te vullen;
g. Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van schriftelijk, wordt ook elektronische communicatie zoals e-mail bedoeld, mits de identiteit van de afzender voldoende vaststaat.
2. Toepassing
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Vivell en Opdrachtgever.
2. Algemene voorwaarden van Organisatie worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn nimmer van toepassing op enige rechtsbetrekking tussen Vivell en Organisatie.
3. Van deze algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken wanneer partijen dit gezamenlijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbod en Aanvaarding
1. Vivell en Opdrachtgever treden eerst in gesprek om de hulpvraag te inventariseren.
2. Na voormeld gesprek bepaalt Vivell of er sprake is van een hulpvraag die binnen de gesubsidieerde taakstelling van Vivell valt of dat het een hulpvraag is waarvoor Opdrachtgever aan Vivell een vergoeding zal moeten betalen. Vivell stelt Opdrachtgever hiervan op de hoogte zodra duidelijk is in welke categorie de hulpvraag valt.
3. In het geval van een Opdracht zal Vivell eerst na het gesprek een offerte opmaken voor Opdrachtgever. Deze offerte zal een projectvoorstel bevatten. Opdrachtgever kan met de offerte akkoord gaan door deze te ondertekenen en aan Vivell te retourneren.
4. Prijsopgaven, offertes en projectvoorstellen kunnen wijzigen door onder meer (onvoorziene) veranderingen in de werkzaamheden, wijzigingen in de Opdracht en/of wijzigingen in de prijzen van in te kopen diensten of producten. Vivell zal Opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen wanneer er sprake is van een dergelijke wijziging.
5. Vivell is niet verplicht elke Opdrachtgever te accepteren en diensten aan hen te leveren. Vivell mag zonder opgaaf van reden een Opdrachtgever weigeren.
6. Vivell behoudt het recht voor om een Opdracht te weigeren of de hulpvraag terug te geven en werkzaamheden te stoppen, wanneer na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt, die het voor Vivell onaanvaardbaar maakt om de werkzaamheden uit te voeren.
7. Een overeenkomst tussen Vivell en Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd. Bij betaalde Opdracht, hebben Partijen over en weer een opzegtermijn van twee maanden. Opzegging geschiedt schriftelijk.
4. Verplichtingen Organisatie
1. Wanneer Vivell een Match heeft gevonden tussen Organisatie en Vrijwilliger, dient Organisatie de verdere sollicitatieprocedure zelfstandig af te wikkelen. Vivell is geen partij bij deze sollicitatieprocedure, tenzij anders overeengekomen.
2. Wanneer er sprake is van een Match, dient Organisatie Vivell binnen redelijke termijn op de hoogte te brengen van het verloop van de sollicitatieprocedure.
3. Wanneer er sprake is van een Match, dient Organisatie met Vrijwilliger een vrijwilligersovereenkomst te sluiten.
4. Organisatie zorgt ervoor dat Vivell een kopie van deze Vrijwilligersovereenkomst ontvangt.
5. Organisatie is verplicht alle benodigde verzekeringen te sluiten ten behoeve van Vrijwilliger voor de door Vrijwilliger te verrichten werkzaamheden.
6. Organisatie zal zorgen voor de begeleiding van Vrijwilliger, zodat Vrijwilliger diens vrijwilligersbaan op de juiste manier kan uitvoeren.
7. Organisatie zal zorgen dat alle gegevens actueel zijn en actueel gehouden worden, waaronder maar niet uitsluitend met betrekking tot de geplaatste Vrijwilliger.
8. Wanneer Organisatie niet tevreden is over Vrijwilliger of over de Match, dient Organisatie dit zo snel mogelijk aan Vivell te melden.
9. Organisatie dient aan Vivell alle informatie te leveren die nodig is voor de juiste uitvoering van de dienstverlening of voor de juiste en tijdige uitvoering van de Opdracht.
10. Wanneer een vacature bij Organisatie op andere wijze, niet zijnde via Venzo, vervuld is, dient Organisatie dit zo spoedig mogelijk aan Vivell te melden.
5. Aansprakelijkheid
1. Vivell is nimmer aansprakelijk voor enig doen of nalaten van Vivell of een van haar vrijwilligers noch voor enige directe of indirecte schade geleden door Organisatie, als gevolg van deze overeenkomst of als gevolg van enig doen of nalaten door Vivell of haar vrijwilligers, tenzij er sprake is van roekeloosheid of opzet.
2. Indien Vivell wel aansprakelijk is, overstijgt deze aansprakelijkheid nooit het bedrag dat door de verzekering van Vivell vergoed wordt. In het geval van een duurovereenkomst met een Opdrachtgever, overstijgt de vergoeding nimmer de hoogte van de facturen van de laatste zes maanden.
3. Vivell is niet aansprakelijk voor mismatches of het niet kunnen vinden van een Match en de daarmee gepaard gaande kosten of gederfde inkomsten en gederfde winst.
4. Vivell is niet aansprakelijk voor enig doen of nalaten van Vrijwilliger, nadat er een Match heeft plaatsgevonden. Organisatie dient een vrijwilligersovereenkomst te sluiten met Vrijwilliger. Vivell is geen partij in deze vrijwilligersovereenkomst.
5. Wanneer Vivell een Opdrachtgever helpt en ondersteunt bij subsidieaanvragen, geeft Vivell geen garantie op het daadwerkelijk verkrijgen van deze subsidie. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het indienen van de subsidieaanvragen.
6. Vivell is niet aansprakelijk voor enig gevolg van de door haar verleende dienstverlening, met name op het gebeid van advies. Het opvolgen en toepassen van het advies is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever. Resultaten zijn derhalve mede afhankelijk van de inspanningen van Opdrachtgever.
6. Geheimhouding
1. Vivell en Opdrachtgever zullen over en weer geheimhouding betrachten met betrekking tot bedrijfsspecifieke informatie, waaronder maar niet uitsluitend financiële gegevens en gegevens met betrekking tot medewerkers. Informatie wordt bovendien als geheimhoudersinformatie beschouwd, wanneer dit als zodanig, althans als vertrouwelijk is aangemerkt.
2. Vivell zal bovendien Vrijwilligers instrueren vertrouwelijkheid te betrachten wanneer zij bij Opdrachtgever werkzaamheden zullen verrichten.
7. Vergoeding en betaling
1. Opdrachtgever moet aan Vivell de vooraf overeengekomen vergoeding voldoen. Wanneer geen vergoeding is overeengekomen, kan Vivell de door haar gebruikelijke en redelijke vergoeding in rekening brengen.
2. Vivell zal slechts meerwerk verrichten of kosten maken, wanneer dit vooraf is overeengekomen tussen partijen.
3. Vivell verstuurt maandelijks (elektronische) facturen voor de verrichte werkzaamheden.
4. De betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum.
5. Wanneer de vergoeding niet tijdig door Vivell is ontvangen, is Vivell gerechtigd de verdere werkzaamheden op te schorten tot alle openstaande facturen zijn voldaan.
8. Overige
1. Op deze algemene voorwaarden en bijbehorende overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Klachten dienen eerst te worden voorgelegd aan Vivell, zodat zij in de gelegenheid wordt gesteld om schade te beperken en problemen op te lossen.
3. Geschillen die niet in den minne geschikt kunnen worden, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Vivell
Amsterdam
KvK 70507287
September 2024